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感謝您選擇德盛祥電機(jī)的產(chǎn)品。公司秉承“技術(shù)創(chuàng)新、國(guó)標(biāo)制造、足尺足寸、貨真價(jià)實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨。多年來(lái)，在廣大客戶的支持下，通過(guò)我們的共同努力，德盛祥電機(jī)多次被評(píng)為省、市“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河南省著名商標(biāo)”、“河南省電動(dòng)機(jī)領(lǐng)軍企業(yè)”及滎陽(yáng)市“知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”、“二十高”、“三十高”榮譽(yù)稱號(hào)，在此，我公司對(duì)廣大客戶表示衷心的感謝！為了讓您得到更快速，更滿意的服務(wù)，根據(jù)客戶訂貨時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，德盛祥電機(jī)制定以下注意事項(xiàng)： 

訂購(gòu)電機(jī)時(shí)需注意的事項(xiàng)：

請(qǐng)?jiān)谟嗀洉r(shí)注明以下參數(shù)

電機(jī)型號(hào)，額定功率，額定電壓，極數(shù)，額定頻率，防護(hù)等級(jí)，冷卻方式，安裝方式，出線位置等。也可致電本公司電話：0371-64690988  

▍ 售前服務(wù)

提供客戶關(guān)于電機(jī)業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的咨詢；

通過(guò)了解客戶的需求，解答客戶的各種疑問(wèn)；

詳細(xì)介紹德盛祥電機(jī)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)以及根據(jù)客戶要求提供電機(jī)選型方案；

報(bào)價(jià)、電機(jī)樣本等。

▍ 售后服務(wù)

1、當(dāng)您使用的電機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或故障后，請(qǐng)立即撥打我公司售后服務(wù)專線：0371-64690988，或致電公司售后工程師電話：15890014116。描述設(shè)備故障現(xiàn)象，并留下您的聯(lián)系方式和地址。

2、售后工程師將根據(jù)您的反映情況對(duì)電機(jī)進(jìn)行初步判斷分析，如果現(xiàn)場(chǎng)可以解決問(wèn)題的，我們將免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)；如果現(xiàn)場(chǎng)不能解決問(wèn)題，工程師將根據(jù)具體情況解決問(wèn)題。 

3、售后返廠的電機(jī)，經(jīng)過(guò)檢測(cè)，找出故障原因后，我們將及時(shí)通知客戶。電機(jī)通常質(zhì)保期為一年內(nèi)，缺相、進(jìn)水、進(jìn)油不在質(zhì)保范圍內(nèi)；超出質(zhì)保期，我們提供有償維修，具體定價(jià)根據(jù)公司內(nèi)規(guī)定。